Технічна підтримка

Служба сервісу ТЕХНО ВУД здійснює гарантійне та післягарантійне технічне обслуговування, ревізію стану, діагностику несправності та ремонт м'ясопереробного обладнання. У комплекс виконуваних робіт входить монтаж обладнання, пуско-налагоджувальні роботи, навчання персоналу, включно з передачею досвіду і специфічних навичок роботи.

У процесі експлуатації обладнання Ви завжди можете розраховувати на нашу допомогу та підтримку. Сучасне спеціалізоване програмне забезпечення, наявне в розпорядженні наших фахівців, дає змогу швидко виявляти й усувати несправності в режимі on-line і віддалений доступ. При виникненні несправностей обладнання в період гарантійного терміну, інженери-налагоджувальники в найкоротші терміни здійснять заміну дефектних деталей, вузлів чи агрегатів. За необхідності, наш інженер-налагоджувальник може виїхати до Вас для проведення ревізії та діагностики обладнання, складання переліку дефектів і переліку, необхідних для їх усунення запчастин. Післягарантійне обслуговування (технічний супровід) - це пропонований нами комплекс послуг, спрямований на підтримання в робочому стані обладнання, шляхом проведення планово-профілактичного обслуговування.

На складі у підприємства завжди є комплект найбільш затребуваних запасних частин і витратних матеріалів, що дає змогу проводити своєчасну заміну деталей, які вийшли з ладу, мінімально знижуючи простої обладнання. За відсутності необхідних деталей на складі ми замовимо їх на заводі-виробнику і в найкоротші терміни доставимо Вам.